(一)

  尊敬的北方医院各级领导及北方医院全体医护和各部门人员,首先向你们道声:你们辛苦了!也代表健康出院的患者们向你们说声:谢谢您们了!

  我是在北方医院经常就医的一名患者,甚至我们全家人在近六十年里都是在这所医院里就医的。就我个人而言,就是在北方医院,从高中时期至今日,就做过各类手术三次,而每一次,在每个时期,都有着一样的感受,那就是温情,这所医院的前身是二机厂医院,她有着辉煌的历史。岁月荏苒,物是人非,经过动荡,历过苦难,遇过迷茫,迎逢光明。

  2019年5月11日凌晨2点30分,我因胃、肝、腹部剧痛赶来北方医院就诊,得到了急诊科、导医护士和CT室人员精心的照料,因我是单独一人就诊,感受到了如家人陪护般的温情和照料,没有病痛时的孤独和无望。当拂晓时分,我住进了医院的消化科。接诊的是张大夫,她问的非常详细,当得到了我的同意,在后面的检查中有了肠镜检查项目,也就是这项检查,查出了我肠息肉的病,胃镜检查有溃疡,由于常年饮酒,肝脏有酒精肝和脂肪肝,在这次的治疗中得到了很大改善,在这里我要特别说明的是我做息肉的过程。由于我自身体质的原因,第一次行肠镜检查时,我是非常紧张的,但是得到了肠镜检查医师们的亲切安慰和耐心指导,而我没能达到肠内干净的指标,医师们很遗憾但是并没有责怪我,还不停的安抚。医师们说:真遗憾,要不一次性就做了,这下您还得二次做肠镜,不能听您的,现在做后面一定会感染的,特别是操镜的医师,在我肠道那么恶劣的条件下也坚持者找寻着息肉并做好标记,以备我下次做息肉手术时用。连我自己都不忍看我当时肠道环境的恶劣。回到病房后,张医生和主任都很遗憾我没能清理干净好肠道,并征得我同意,21日进行肠息肉术。在这之前,我配合医师提前两天就开始清理肠道,当进了镜室,还是那个男医师问我肠道清理情况,他工作细致,我上次以领会过了,他的工作作风像女医生样的细腻,不厌其烦,不惧脏恶,医生仔细询问后认为准备不充分,我不好意思的回到科室,主动要求洗肠,当时我爱人就在我旁边,麻护士同样不厌其烦的仔细冲洗,。

  再回内镜室做手术,我内心很是惧怕,心绪极度紧张,下镜的男医师惊讶的说上次你不是这样啊,在我紧张不适的情况下,内镜室的3位医务人员边安抚我,边艰难的为我做着手术,我的肠息肉大都位置隐蔽,有时难以下刀,要安静耐心的下刀,我看着都觉得累,同时也为他们的辛苦而心痛,为他们的执着而感动,我说不行就下次再做吧,这时,污物已经流到了男医师的鞋上,而他却聚精会神的盯着镜子,尤其是协助我的女护士,不时的为我按揉,还帮忙找着息肉,我很感激她对我的暖意,也支撑着我积极配合的信念,他们对我没有任何的歧视,这让我在整个过程中多了几分愉快与心安,就这样,近两个小时的手术完成的时候已经13时30分了,想想整个过程,我有几句话说:一样的设备、一样的人、一样的手法,在哪儿做都一样,不能因为自身息肉的隐蔽、术中自身有痛苦,就下技术不行的结论,他们太认真了,认真而专注的行动感动了我。

  在这次住院治疗短暂而又温暖的时间里,我遇见了2019年春季冷热交替不正常的天气,却被北方医院无微不至的细心治疗、护理温暖着。想想医院的每位医务工作者们忙碌而有序的工作节奏,看着他们下班时疲惫的背影,再见他们上班查房的严谨作风,交接班细致无误的护士们,他们同样有家,上有老下有小,他们却不忘初心、牢记使命,坚守高尚的职业信仰,这让我感受到神圣这个次的深刻含义,白求恩精神在他们身上延续着、发扬着。或许他们自己也没有发现,他们是正践行着社会主义道德观、思想观、科学发展观的一群医务工作者。

  他们用辛勤劳动的汗水、心血作为践行社会主义新社会的一份子,努力的实现着医务工作者的中国梦。这就是我在消化科的所见所感所爱的温暖科室,这应该就是北方医院各部门、各科室的一个缩影,同时这样的医患情景也就是北方医院在消化科的一个缩影吧!

  我带着浑身的病痛走进了北方医院,却带着欢乐与健康走进今后的工作和生活,这是多么幸福的一件事啊!只是隐隐失落的是,北方医院再不是我们职工和家属独享的医院了,她带着光荣和使命在新征程上前行,步入了一个崭新的时代社会主义新时代,朝着实现伟大的中国梦奋勇前进。

  我明天就要健康的出院了,谢谢北方医院先进的理念及治疗,祝北方医院带着光荣在今后的征程上永远跟上先进、发扬医德、不忘初心、坚定信念、砥砺前进,取得更大辉煌!

  患者 王XX

  2019.05.23

  (二)

  尊敬的院领导:

  你们好!

  首先,我要对各位领导及胃镜室、疼痛科的同事们郑重地说一声谢谢!

  事情还要从孩子奶奶的一次体检说起,那天,她说腹部左侧有些不舒服,我说:医院正好组织家属体检,带着你做个胃肠镜检查吧,咱们做无痛的,不会觉得很难受。老人认为自己没啥大病,吃点儿药就行了,在我的反复劝说下,才勉强同意。

  第二天我们早早来到医院,做完心电图后就来到了胃镜室,胃镜室的同事们来得也很早,一切准备就绪,疼痛科张艳华副主任也提前来院。胃肠镜检查在我们的紧张中开始了,经验丰富的张淑萍医生亲自操作,说胃内有陈旧性溃疡,问题不大,我们松了口气,因为一直担心老人的胃有问题。接下来是肠镜检查,王冬梅医生及王斌医生也一起加入操作,本以为肠道不会有问题的,所以心情比较放松。可不一会儿,看见一个息肉样肿物突入肠腔,看着形态规则、基底不宽,也算是放心了些,不一会,又出现一个,虽然体积都很小,但是我们的心还是慢慢缩紧了,感觉这个过程有些漫长。紧接着一颗足有2cm大的分叶状肿物出现在了视野,肿物之大,致圈套器不能一次全部套入切下,只能分次切除,看着肿物的形态和基底,大家的心都揪了起来。张淑萍医生说:这个大的肿物,最好的病理受状腺瘤。由于操作时间的延长,张艳华副主任中途增加了麻醉剂量,整个过程,老人没有不适感。

  几天后,病理科给出结果,真的受状腺瘤,这是最好的消息,万分感激!!!众所周知,腺瘤是腺癌的近亲,随着时间的推移,腺瘤可能会转化为腺癌,所以我特别感谢院领导给予的胃肠镜申请单,感谢胃镜室及疼痛科的同事们的辛苦付出!

  作为医务工作者,我们时刻铭记自己的使命:救死扶伤,治病救人。然而,医生最大的价值却是治未病。简单说,治未病即采取相应的措施,防止疾病的发生发展。其在中医的主要思想是:未病先防和既病防变。我的家人,则受益于既病防变。同时,我和我的家人也深深感受到体检的重要性,也许你觉得胃肠镜检查有些痛苦,但是,当你发现,这个检查能清除已病、治未病,能尽早发现你不能察觉的病变,是不是觉得再痛苦也是值得的呢

  最后,我和我的家人再一次向我们的医院、我们的团队、我们的大家庭表达深深的感激,感谢你们带给我的家人幸运与健康,感谢所有医务人员为大家的健康保驾护航!

  (三)

  尊敬的宁津县人民医院领导:

  你们好!我奶奶6月20日因胸闷胸痛入住贵院,在医护人员的精心治疗和细心护理后转危为安,为此我们家属非常感谢,尤其要感谢贵院副院长李志刚、院长助理张涛、内一科主任张海英、内二科主任苑世东、内一科医生牛少林等及时组织会诊及进行抢救。

  奶奶今年81岁,胸痛胸闷不舒服已有半个多月,6月20日症状加重,急送贵院治疗。入院后急行心电图检查,结果示急性大面积心肌梗塞,随时都有生命危险,医护人员迅速给予吸氧、心电监护及药物治疗的同时,急与家属进行有效沟通后,李志刚、张涛第一时间行冠脉造影检查,发现前降支血管100%阻塞,立即植入支架一枚,开通血流,仅用了20分钟奶奶就转危为安,术后送入ICU观察监护,第二天转入内一科普通病房,目前已痊愈。我们全家人都太高兴了!

  最后,我再次的代表全家由衷的感谢贵院领导及内一、内二、重症医学科的医护人员,感谢你们精湛的技术,感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾!并衷心的祝愿所有医护人员工作顺利,身体健康!

  患者家属

  2016年6月25日

  (四)

  感谢人民医院神外2科的医生李春亮,对病人王小松的治疗和关心照顾,通过住院了解李春亮医生,人随和说话实在,不端架子,为了感谢李春亮医生对我弟弟的成功抢救和手术治疗,我发自内心的特意给李春亮医生准备了一个购物卡红包想表示感激之情,被他拒收了,三次都拒绝了,他说治病救人是我的职责,我不能收这个。我弟弟虽然出院一段时间还在家恢复,目前状态良好,但是李春亮的人品让我对人民医院有了新的认识。原来我听说的只是听说而已。为了他的人品我写下了这封感谢信。希望人民医院越办越好。特此感谢人民医院李春亮和所有医护人员。

  患者家属:

  (五)

  亲爱的兰州市第二人民医院全体员工:

  首先让我在此向你们致以衷心的感谢!

  2019年7月3日和7月9日,本人和爱人于贵医院就诊时,贵医院本着认真负责的原则,以及认真对待患者的态度,使我在贵医院的就诊得到了满意的结果。

  事情经过是这样的:兰洽会期间我和爱人来兰州参加会议,爱人因为咳嗽严重于7月3日晚5点半在兰州市第二人民医院医院急诊科就诊,在治疗期间,大夫护士对我爱人给予了亲人般的关怀,大夫对我们提出的问题解释的都很合理,还能从减轻患者负担方面去着想,医生和护士和蔼可亲的工作态度,利落娴熟的业务素质,给我们留下了深刻的印象。

  7月9日我又因为牙痛再次来到兰州市第二人民医院口腔科就诊,为我做治疗的是邓军红大夫。经专科及牙片检查,遂立即予以根管治疗,邓大夫对待患者耐心细致,治疗严谨认真、操作动作轻柔,最大限度地减少了患者的痛苦,当即就感局部胀痛减缓,上下牙齿能接触。邓大夫想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,贴心的话语使患者和家属得到了久违的宽慰。此刻,我们有太多的感动,有太多的感激。在兰州市第二人民医院就诊,我真切地体会到了医者仁心的深刻寓意,我们患者和家属会将这颗无私奉献的爱心继续传递下去,让我们的社会充满爱充满感激!

  当然,我更要感谢医院院领导,没有院领导以人为本的充满人性化的和谐的管理,就不可能有我们所享受到充满人性化的和谐的服务!最后,祝医院院领导、全体医护人员,身体健康,阖家幸福!祝兰州市第二人民医院向着更大、更强、更高的目标大踏步前进,一如既往地为老百姓的生命健康保驾护航。

  患者:

  2019年7月10日

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