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  一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努 力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,努力提高思想政治素质。

  始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

  学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施《公务员法》培训 班,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想 政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃 性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

  二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。

  在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工 作方面,积极配合区组织部、局领导完成了我局 20xx 年党风廉政建设三合一考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉 政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了 20xx年党建、党支部工作安排, 各项学习计划,党务公开实施方案及情况汇报,国防教育、双拥相关材料;政务工作方面, 在局领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项 报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神 文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中,积极 完成好党组及局领导交办的各项任务, 努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

  三、强化形象,提高自身素质。

  做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、 树正气,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是无规律 ,因此,正确认识自身的工作 和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉 献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保 证了各项工作的高效运转。

  二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得 到一定的认识和进步, 我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时, 细心学习他 人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材 料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都 要从实际出发,说实话,办实事。

  三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既 有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功 能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够, 服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担, 主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 ,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中 磨炼意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时 注意收集各类信息,广泛汲取各种营养 ;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学 习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分 析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

  三是发扬超越自我的精神。

  要打破长期形成的心理定势和思维定势, 勇于发现和纠正自 己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工 作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

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  一年来, 在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的 进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的, 我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论 和江总泽民同志三个代表重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的 工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和 价值观;其次是认真学习党的xx大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流, 确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使 自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道 德品质和工作能力都得到了一定的提高。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑, 做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了办公 室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间 不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解, 而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方 方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐 增进自己对金马镇的了解, 使自己能够做好工作。

  其次是认真对待本职工作和领导交办的每 一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的 正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到 给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工 要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

  第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下, 通过办公室全体工作人员的共同努力, 整个办公室工作井然有序地开 展,促进了整个机关工作的正常开展。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计 得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的 时间, 做到自己的最好, 自工作以来, 没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

  在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还 不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习 不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的 工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一 定能够做好。

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  转眼间上半年就这样结束了。在上半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把上半年来的工作情况进行总结与下半年的工作进行计划如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好了人事工作

  认真做好了本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  三、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到了自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  四、下半年工作计划

  1、积极做好日常保障工作

  ①维护好办公室的干净整洁工作;

  ②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况;

  ③做好各类邮件的收发工作;

  ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力

  ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;

  ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;

  ③加强与人的沟通协作能力。

  五、总结

  感谢两位领导和各位主管在上半年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

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  年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文秘工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

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